Пользовательское соглашение

Дата опубликования текущей редакции: 19.10.2023

Это пользовательское соглашение (далее – соглашение) в соответствии со ст. 437 ГК РФ является публичной офертой ИП Надежды Владимировны Ениковой (далее –лицензиар). Соглашение адресовано любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю и юридическому лицу (далее – лицензиат) на изложенных в нём условиях.

1. Термины и определения

2. Статус соглашения

2.1. Лицензиат обязан ознакомиться с соглашением и другими указанными в соглашении документами до момента акцепта.

2.2. Соглашение применяется не только к системе, но и ко всем её обновлениям и иным модификациям, производимым лицензиаром.

3. Редакции и приложения

3.1. Действующая редакция соглашения размещена по адресу: https://cremax.ru/terms

3.2. Лицензиар вправе изменять соглашение в любое время. Продолжая пользоваться Креатиум Макс или системой, лицензиат автоматически даёт своё согласие на условия новой редакции соглашения.

3.3. Приложения к соглашению, являющиеся его частью (далее – приложения):

а) Тарифы;

б) Правила модерации;

в) Условия партнёрской программы.

3.4. Термины, используемые в приложениях, толкуются в соответствии с определениями, установленными соглашением, если приложением не предусмотрено иное толкование.

4. Предмет

4.1. Лицензиар предоставляет лицензиату лицензию и оказывает сопутствующие услуги, а лицензиат выплачивает лицензиару вознаграждение в соответствии с выбранным лицензиатом тарифом.

4.2. Действующие тарифы размещены по адресу: https://cremax.ru/price

4.3. Лицензиар вправе без согласования с лицензиатом привлекать третьих лиц для оказания услуг по соглашению.

5. Акцепт и срок действия соглашения

5.1. Лицензиат считается совершившим акцепт с момента выполнения любого из следующих действий:

а) прохождение регистрации;

б) выплата вознаграждения в соответствии с выбранным тарифом.

5.2. Совершая акцепт, лицензиат даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.

5.3. Ограниченно дееспособное физическое лицо, проходя регистрацию, гарантирует лицензиару наличие письменного согласия своего законного представителя на совершение подобного рода сделок и на обработку персональных данных.

5.4. Соглашение действует до момента удаления аккаунта.

6. Регистрация

6.1. Для прохождения регистрации лицензиат заполняет на Креатиум Макс веб-форму, указывая в ней свой адрес электронной почты, который будет являться логином, и придуманный пароль.

6.2. Лицензиар вправе установить требования к допустимым логинам и паролям.

6.3. После прохождения регистрации лицензиат получает доступ к личному кабинету.

7.1. Лицензиар предоставляет лицензиату доступ к системе в течение 5 рабочих дней с даты оплаты лицензиатом вознаграждения, за исключением случаев, предусмотренных соглашением.

7.2. Лицензиар предоставляет систему и личный кабинет на условиях «как есть».

7.3. Лицензиар не гарантирует, что функционал системы может подходить или не подходить лицензиату для конкретных целей использования. Лицензиар не гарантирует стабильной работы системы и не обещает никаких специфических результатов от его использования.

7.4. Лицензиар не обрабатывает персональные данные пользователей проекта.

7.5. Лицензиат гарантирует правомерность обработки персональных данных пользователей проекта.

7.6. Лицензиат осуществляет доступ:

а) к личному кабинету по логину и паролю, указанным им при регистрации;

б) к административной панели по логину и паролю, которые предоставляются лицензиаром.

7.7. Любые действия, совершённые с использованием личного кабинета, административной панели или регистрационных данных лицензиата, считаются совершёнными лицензиатом.

7.8. Лицензиат обязан хранить в тайне свои логины и пароли.

7.9. Лицензиат обеспечивает защиту информации о своих логинах и паролях. Лицензиат вправе использовать любые технические способы хранения логинов и паролей, в том числе файлы cookies, позволяющие последующую автоматическую авторизацию.

7.10. При невозможности авторизации в связи с утратой пароля, лицензиат вправе самостоятельно восстановить пароль, следуя инструкциям на Креатиум Макс, или обратиться в службу поддержки. Лицензиар вправе изменять способы восстановления пароля в одностороннем порядке.

7.11. Лицензиат обязан самостоятельно осуществлять все необходимые действия, направленные на исключение доступа третьих лиц к личному кабинету и административной панели.

8. Лицензионные условия

8.1. Лицензиат вправе использовать систему в пределах её функциональных возможностей доступных лицензиату в соответствии с выбранным им тарифом.

8.2. Использование системы способом, прямо не предусмотренным соглашением, не допускается.

8.3. Использование системы возможно исключительно при условии её размещения в контейнере, за исключением случаев, когда выбранная лицензиатом лицензия предоставляет ему право размещения системы на своём сервере (Self-Hosted).

8.4. Лицензиат не вправе:

а) заключать сублицензионные договоры на использование системы;

б) изменять исходный код системы;

в) воспроизводить систему, в том числе использовать один экземпляр системы на более чем одном контейнере.

8.5. Срок доступа к дополнительным опциям и услугам не может превышать срок доступа к системе.

8.6. Лицензиат обязан не принимать меры по обходу ограничений на использование системы.

8.7. Отсутствие в соглашении запрета на использование системы каким-либо способом не является согласием (разрешением) на такое использование.

9. Пробный доступ

9.1. Лицензиар вправе предоставить лицензиату пробную лицензию на 1 месяц. В таком случае лицензия предоставляется бесплатно. Услуги по предоставлению контейнера оказываются на платной основе.

10. Предоставление субдомена

10.1. Лицензиар оказывает лицензиату услуги по предоставлению субдомена третьего уровня или четвертого уровня.

10.2. Адрес субдомена генерируется автоматически. Лицензиат вправе изменить адрес субдомена в личном кабинете.

10.3. Лицензиар не гарантирует сохранение лицензиатом адреса субдомена и вправе изъять его в одностороннем порядке.

11. Предоставление контейнера

11.1. Если иное не предусмотрено тарифом, лицензиар оказывает лицензиату услуги по предоставлению контейнера. При этом лицензиату не предоставляется право администрирования контейнера и доступ к функциям по администрированию контейнера, за исключением случаев, предусмотренных функционалом системы.

11.2. Характеристики контейнера, предоставляемого лицензиату, определяются в соответствии с выбранным им тарифом.

11.3. Лицензиар вправе заблокировать проект или аккаунт в случае, если проект создает чрезмерно высокую нагрузку на контейнер или препятствует стабильной работе системы, или создает всякого рода угрозы системе, в том числе влекущие негативные последствия в той или иной форме для системы, лицензиара или третьих лиц.

11.4. Лицензиар не дает никаких гарантий в отношении работоспособности и сохранности контейнера, предоставленного лицензиату. Лицензиат принимает на себя риски, связанные с перебоями в работе контейнера и потерей контента

11.5. Если иное не предусмотрено тарифом или соглашением сторон, лицензиар не выполняет работы по разработке проекта или его модификации, а также не проводит обучение по использованию системы.

12. Тарифы

12.1. Тариф формируется в следующем порядке:

а) лицензиат направляет лицензиару запрос, содержащий информацию о выбранных им видах лицензии и контейнера;

б) лицензиар, получивший запрос, определяет размер вознаграждения и направляет лицензиату счёт или ссылку на его оплату.

12.2. Лицензиат вправе приобрести несколько лицензий и услуг по предоставлению контейнеров.

12.3. Информация о действующих тарифах содержится в личном кабинете.

12.4. Лицензиат вправе в любое время подать заявку на смену тарифа, направив соответствующее заявление лицензиару через средство коммуникации.

Лицензиар, получивший заявление о смене тарифа, в течение 20 рабочих дней производит перерасчёт и переводит лицензиата на новый тариф. Перерасчёт производится на дату смены тарифа и без учёта скидок, действующих на момент подачи заявления о смене тарифа или дату произведения перерасчёта.

12.5. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять тарифы, о чём уведомляет лицензиата за 10 календарных дней до даты внесения таких изменений. Продолжение использования тарифа лицензиатом считается согласием лицензиата с изменениями тарифа.

12.6. Сумма вознаграждения за оплаченные на момент изменения тарифа дополнительные платные опции и услуги изменению не подлежит.

12.7. Лицензиар прекращает предоставление доступа к системе и оказание услуг по истечении срока действия тарифа, оплаченного лицензиатом.

12.8. По окончании срока действия тарифа, оплаченного лицензиатом, лицензиар хранит проект лицензиата на своём сервере в течение 6 месяцев. По истечении этого срока лицензиар удаляет (уничтожает) проект.

12.9. К отношениям сторон, возникающим из соглашения, не применяются нормы ст. 317.1 ГК РФ.

13. Оплата

13.1. Минимальный платёж в качестве оплаты вознаграждения не может быть меньше стоимости тарифа за 1 месяц.

13.2. Лицензиат вправе оплатить тариф единовременно за несколько месяцев.

13.3. Расчёты по соглашению производятся в рублях (RUB/₽). Расчёты с нерезидентами могут производиться в иностранной валюте.

13.4. Сумма вознаграждения не облагается НДС.

13.5. Обязанность лицензиата по выплате вознаграждения считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт лицензиара.

14. Модификации и обновления

14.1. Лицензиар вправе обновлять и иным образом модифицировать систему без согласия и уведомления лицензиата.

15. Статус проекта

15.1. Лицензиат осуществляет свои интеллектуальные права на проект при условии соблюдения прав лицензиара.

15.2. Лицензиар вправе в целях обеспечения работы системы или проекта без уведомления и согласования с лицензиатом вносить изменения в проект.

15.3. Лицензиар вправе, если это предусмотрено тарифом, в одностороннем порядке обязать лицензиата разместить на проекте ссылку на Креатиум Макс по форме, указанной лицензиаром, либо разместить такую ссылку самостоятельно.

16. Модерация и контент

16.1. Лицензиар не производит модерацию проекта и размещённого в нём контента.

16.2. Лицензиату запрещено любое противоправное или недобросовестное использование системы.

16.3. Контент, размещаемый лицензиатом в проекте или иным образом при помощи системы, должен соответствовать правилам модерации.

16.4. Лицензиат обязан самостоятельно получать все необходимые разрешения на использование контента, являющегося интеллектуальной собственностью.

16.5. Лицензиар вправе запросить у лицензиата сертификаты, лицензии, а также иные документы и информацию при наличии оснований полагать, что лицензиатом нарушаются нормы законодательства Российской Федерации или условия соглашения.

16.6. Лицензиар вправе заблокировать или удалить проект или аккаунт по решению суда или органов государственной власти, а также в иных случаях по причине нарушения лицензиатом норм законодательства Российской Федерации или условий соглашения.

16. Коммуникация

17.1. Стороны вправе вести юридически значимую переписку через средства коммуникации.

17.2. Стороны обязаны хранить конфиденциальность паролей, используемых для доступа к своим средствам коммуникации.

17.3. Документы и сообщения, отправленные через средства коммуникации, считаются полученными адресатом с момента их отправки.

17.4. Стороны не вправе ссылаться на неполучение сообщения или документа по причине несанкционированного доступа третьих лиц к их средствам коммуникации.

17.5. Документы и сообщения, полученные через средства коммуникации, являются действительными и допустимыми доказательствами в суде.

17.6.При исполнении соглашения стороны руководствуются московским временем.

17.7. Учётной записью стороны в мессенджере признаётся учётная запись, зарегистрированная на номер телефона стороны, указанный в личном кабинете, или иным образом привязанный к такому номеру телефона.

18. Документооборот

18.1. Стороны праве подписывать документы простой электронной подписью.

18.2. Электронный документ считается подписанным простой электронной подписью стороны, если он отправлен с её адреса электронной почты или учётной записи в мессенджере.

18.3. Электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

18.4. Стороны допускают использование факсимильного воспроизведения подписи при подписании, актов, запросов, заявлений, уведомлений и претензий.

18.5. Сторона вправе требовать подписания документов в бумажной форме и обмене ими. Сторона, выдвинувшая такое требование, в полном объёме несёт все расходы, связанные с его исполнением.

19. Отказ от соглашения

19.1. Лицензиат вправе отказаться от соглашения в течение 14 календарных дней с даты его заключения. В случае такого отказа лицензиар возвращает лицензиату полную сумму денежных средств, полученных лицензиаром в качестве вознаграждения, за вычетом стоимости услуг по предоставлению контейнера и иных услуг, которые были оказаны лицензиату.

19.2. Для отказа от соглашения лицензиат через средство коммуникации направляет лицензиару заявление об отказе от соглашения. Соглашение прекращается в течение 5 рабочих дней с даты получения такого заявления лицензиаром.

19.3. Возврат денежных средств производится лицензиаром на реквизиты банковского счёта, указанного в заявлении об отказе от соглашения, в течение 30 календарных дней с даты расторжения

19.4. Лицензиар вправе в любой момент отказаться от соглашения в связи с его нарушением лицензиатом. Для отказа от соглашения лицензиар через средство коммуникации направляет лицензиату заявление об отказе от соглашения. Соглашение прекращается с момента получения такого заявления лицензиатом.

20. Ответственность

20.1. Лицензиар не несёт ответственности за:

а) невозможность использования системы лицензиатом по причинам, не зависящим от лицензиара;

б) качество услуг, оказание которых зависит от третьих лиц;

в) содержание размещаемого лицензиатом контента;

г) качество доступа лицензиата к системе через сеть интернет.

д) убытки лицензиата, вызванные использованием системы;

е) действия лицензиата в системе;

ж) любые действия или бездействие поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;

з) пригодность системы, в том числе опций, для любых целей лицензиата, включая коммерческие;

и) сохранность финансовых данных, передаваемых системе;

к) несанкционированное и/или неправомерное использования третьими лицами логина и/или пароля лицензиата.

20.2. Ответственность лицензиара по соглашению не может превышать стоимости оплаченного тарифа за период, в котором лицензиат понес документально подтвержденный реальный ущерб.

20.3. Лицензиат принимает на себя полную ответственность за:

а) результаты своих действий при использовании системы, а также за действия третьих лиц, которым лицензиат предоставил доступ к системе;

б) размещение контента, сходного до степени смешения с товарными знаками третьих лиц или объектами авторского права;

в) порядок ведения своих деловых операций с использованием системы.

21. Обращения третьих лиц

21.1. Лицензиар в случае поступления к нему обращения правообладателя по поводу нарушения лицензиатом его исключительных прав на контент:

а) в разумный срок блокирует проект или часть (страницу, раздел или др.) проекта до предоставления лицензиатом документов, подтверждающих правомерность использования им спорного контента;

б) вправе предоставить правообладателю контактные данные лицензиата в целях связи правообладателя с лицензиатом и урегулирования спора.

21.2. Лицензиар не несёт ответственности за предоставление контактных данных лицензиата правообладателю, их использование правообладателем и не участвует во взаимодействии лицензиата и правообладателя.

21.3. Если третьи лица предъявляют лицензиару претензии, требования или иски, связанные с нарушением лицензиатом соглашения, лицензиат обязан самостоятельно разрешить такие споры и возместить лицензиару убытки, если они возникнут.

22. Форс – мажор

22.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по соглашению в случае, если оно явилось следствием действия непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, иных стихийных бедствий, боевых действий, войны, мобилизации, пандемии или других не зависящих от сторон обстоятельств, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

22.2. Сторона, которая не может исполнить обязательство по соглашению в силу наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение 5 рабочих дней с даты их наступления письменно известить об этом другую сторону с предоставлением подтверждающих документов.

22.3. Сторона, не известившая другую сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в установленный соглашением срок, лишается права ссылаться на такие обстоятельства.

22.4. Срок оказания услуг продлевается соразмерно длительности действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.

22.5. Если обстоятельства непреодолимой силы и их последствия длятся более 1 месяца, стороны должны договориться о приемлемом способе исполнения обязательств или расторжении соглашения.

23. Досудебное урегулирование

23.1. При возникновении разногласий стороны урегулируют их в досудебном порядке путём направления претензии.

23.2.Срок рассмотрения претензии: 30 календарных дней с даты её получения адресатом.

24. Партнёрская программа

24.1. Лицензиат вправе оказывать лицензиару услуги в соответствии с условиями партнёрской программы.

25. Иные условия

25.1. Правом, применимым к отношениям сторон, является законодательство Российской Федерации.

25.2. Лицензиар вправе использовать в информационных или рекламных целях информацию о лицензии и услугах, оказанных по соглашению, а также средства индивидуализации лицензиата, включая товарные знаки и коммерческие обозначения.

26. Реквизиты лицензиара

ИП Надежда Владимировна Еникова

ИНН: 780531080149

ОГРНИП: 317784700202408

198216, Санкт-Петербург, б-р Новаторов, дом 21, корпус 3

help@creatium.io